[공지] 민웰 위조품 피해사례 안내 (정품시리얼 위조)

안녕하십니까

민웰 smps 국내 대표업체 (주)에버넷전자입니다.


최근 당사로 접수된 민웰 위조품 피해사례가 있어 다음과 같이 공지드립니다.


민웰 사이트 시리얼 조회에서 정품으로 조회되었으나 인증단계에서  위조품으로 밝혀진 피해 사례입니다.






사진은 상기와 같으며 현재 관련 피해로 수천만원대의 법적절차를 진행중입니다.


피해업체에서는 민웰제품을 비공식업체에서 구입하였고

 인증단계에서 재차 문제가 발생해 민웰 정품이 아님이 드러나 큰 금전적 피해를 입었습니다.


이후 당사에게 해당내용 전달되었고 에버넷전자를 통하여 제품 적용후에 바로 인증이 통과되었습니다. 


심지어 민웰 공식 사이트에서 시리얼 조회를 하였을 때 정품으로 조회되었기에

더욱 유의가 필요합니다.





위 이미지의 첫번째 시리얼번호을 민웰 홈페이지에 기입하였을 때 정품으로 조회되는 것을 볼 수 있습니다.





두 번째 시리얼 또한 조회하였을 때 정품으로 조회됩니다.



따라서 시리얼 조회가 민웰 정품을 보증할 수 없으므로

민웰 제품은 성능이 보증된 대리점에서 구입하시는 것을 권고드립니다.




안내드린 피해사례처럼 비공식 유통 제품을 사용할 경우

규격 인증 대응 불가, 수급 불안정, 사후 기술 지원 공백 등 수천만원 대의 피해 또한 발생할 수 있으므로

가급적 유의하시기 바랍니다.




<비공식 제품>

1. 모든 인증 기술 자료 제공 불가

2. 정품 보증에 대해서는 어떠한 형태의 책임이나 지원도 제공 불가

3. 기술 지원 및 A/S 지원 , 제품 워런티 보증 불가​

4. 제조사(MEAN WELL) 업무 지원 불가 / 제품 이슈, 기술 질의 및 대응 불가






<민웰 공식 유통업체>

1. KC, UL, PSE 안전 인증 및 전자파 적합 인증 등 다양한 인증 취득 업무 지원

( 공인 안전 인증서, 인증 시험 성적서, 부품승인원 등 제공 )

2. 시리얼 이력 관리를 통한 정품 보증

3. 제품 선정 단계부터 구매 이후까지 기술 지원 및 A/S 지원 제공, 제품 워런티 보증

4. 제조사(MEAN WELL)과 고객 간 기술 커뮤니케이션 창구 역할 지원

(기술적 요구사항 및 제품 이슈 사항 관련 공식적 대응)



[안내] 비공식 민웰 SMPS를 사용시 발생할.. : 네이버블로그



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감사합니다.