1.A/S 요청 전 자가 점검사항
(1) 입력부분
| 1. AC 정격 전압이 입력 되지 않았다. |
| 확인사항 |
입력 전압 범위가 수동으로 절체되는 전원에서 AC110V 단자를 입력하지 않았는지?
220V용단자에 110V단자을 입력 하지 않았는지? |
| 조치사항 |
220V계에서는 전압선택 단자를 220V에 110V계에서는 전압선택 단자를 110V단자에연결 할것
(FREE VOLTAGE 제품에서는 제외 ) |
| 2. AC 입력 전압이 전원에 인가 되지 않았다. |
| 확인사항 |
입력전원의 배선은 정확하게 연결 되어 있는지?
F.G단자에 AC 입력 전압선의 연결등 |
| 조치사항 |
AC 또는 DC 입력 단자에 배선을 고칠것. |
| 확인사항 |
FUSE 가 단선되지 않았는지? |
| 조치사항 |
전원에내장된 FUSE가 용단 되었을 경우 당사에 수리를 의뢰 할것. |
(2) 출력부분
| 1. 오배선 등 (조임상태불량) |
| 확인사항 |
부하에 따른 배선연결은 정확 한지?
(+V(전압)단자와 GND 단자와 오접속등) |
| 조치사항 |
올바르게 배선을 고친다. |
| 확인사항 |
출력이 SHORT 되지 않았는지? |
| 조치사항 |
SHORT를 수정. |
| 확인사항 |
접속용 SHORT단자가 풀리지 않았는지? |
| 조치사항 |
SHORT단자를 다시 조임. |
| 2. 과전압 보호가 동작되고 있다. |
| 확인사항 |
출력 전압 설정용 VR를 시계방향으로 너무 많이 돌려 놓지 않았는지?
(출력 전압 조정치가 정격이상 ) |
| 조치사항 |
입력 전압을 OFF하고 VR를 반시계방향으로 돌려놓고 약 5분가량 방치 했다가 다시 전원을 ON한다. |
| 3. 과전류 보호가 동작 되고 있다. |
| 확인사항 |
전원의 출력 전류가 정격 전류보다 이상이 되지 않았는지? |
| 조치사항 |
사용 전원의 정격 전류의 확인과 실제 출력 전류를 측정한다. |
| 4. 과열 보호가 동작 되고 있다. |
| 확인사항 |
전원에 내장된 FAN의 통풍구가 막히지 않았는지? |
| 조치사항 |
방해물을 제거하고, 입력을 차단 후 실온에서 방치후 충분히 냉각후 재 가동 한다 |
| 5. 결로 되고 있다.
|
| 확인사항 |
물이 묻지 않았는지? |
| 조치사항 |
물이 묻지 않도록 한다. |
| 확인사항 |
급격한 온도 변화는 없었는지? |
| 조치사항 |
가능한 주위 온도 변화가 적도록 한다. |
2. A/S 요청방법
A/S 요청양식을 Download하시어 작성 후 "Support" 메뉴의 "문의 사항"에서 A/S 문의하시기 바랍니다. 문의 시 작성하신 요청 양식을 파일 첨부하여 주시기 바랍니다.
㈜에버넷전자에서 구입한 제품이 아닐 시 A/S 진행이 불가함을 알려드립니다. 또한, 절차를 무시한 A/S 요청 시 제품 분실 및 손상에 대하여 ㈜에버넷전자에서는 배상책임이 없음을 알려드립니다.
A/S 요청양식 다운로드
3. 모델별 수리 가능일정
| NO |
모델 |
규격 |
일정 |
비고 |
| 1 |
S-Series |
15 ~ 150 Watt |
10일이내 |
|
| 200 ~350 Watt |
10일이내 |
|
| 2 |
RS-Series |
15 ~ 150 Watt |
10일이내 |
|
| 3 |
NES-Series |
15 ~ 100 Watt |
10일이내 |
|
| 4 |
SE-Series |
600 Watt |
10일이내 |
|
| 1000 Watt |
15일이내 |
|
| 5 |
RSP-Series |
1000 Watt |
15일이내 |
|
| 1500 Watt |
15일이내 |
|
| 6 |
SP-Series |
75 ~ 500Watt |
10일이내 |
|
| 750 Watt |
15일이내 |
|
| 7 |
PSP-Series |
500 ~1500 Watt |
15일이내 |
|
| 8 |
PPS-Series |
125 / 200 Watt |
15일이내 |
|
| 9 |
SCN-Series |
800 / 1200 Watt |
15일이내 |
|
| 10 |
SCP-Series |
800 / 1200 Watt |
15일이내 |
|